スマイルサポート研修！
こんばんは！ ようやく、春らしい陽気な天気になってきましたね、、！ 本日のブログは橿原スタジオより スマイルサポート課の入江がお送りいたします(*^^*) 先日、KK８（新卒の新入社員たち）の皆さんへ向けて 昨年に引き続き、 「おもてなし研修」（本年より名前を変えて：「スマイルサポート研修」）を行いました！ （昨年の様子：https://www.kaedekoumuten.jp/blog/concierge/11632/）
「スマイルサポート研修」とは、、、 私たちスマイルサポート課は、 「私たちが、楓工務店と出会ってくれた人みんなへ 楓工務店と関わっている全ての時間の中で感動を与え “とっておき”の工務店にします。」 をモットーに、お仕事をさせていただいているのですが 「なぜそれが必要なのか」 「その取り組みを行う前に、どう気づいて、 どう行動を起こせばいいのか」 そして、 「私たちスマイルサポート課が お客様にお打ち合わせを快適にお過ごしいただくために どういったことを行っているのか」 を 本店勤務の天羽と様々なワークを通して、 KK8の皆さんへお伝えしたものです(*^^*)
今年も、ひたむきに取り組んでくれて 私たちが気づかなかったところまでたくさん質問をしてくれて 「私たちが行っていることに興味を持ってくれているなぁ」と思うと とても嬉しい気持ちになったことと同時に、 KK8の子たちだけでなく、 私たちもたくさんの学びをいただく、とても有意義な時間になりました(*^^*) 昨年のブログと締めの言葉はほぼ一緒になってしまいますが、 KK８のみんなが 今回の研修で得た気付きや学びを、 これからのお仕事で発揮し、 私たちと一緒にたくさんの方を 笑顔にしてくれることを願っています(*^^*) ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★ ＼YouTubeでルームツアー動画を公開中／ お施主様の理想が叶ったお家はこちら https://bit.ly/3478mhE イベント情報はこちら http://bit.ly/2JPU8Ic いつでも見れる！街かどモデルハウス見学予約はこちら https://bit.ly/2Gf4bHk 現在販売中の分譲情報はこちら http://bit.ly/2Q06I80 楓工務店の施工事例はこちら http://bit.ly/2Q2G8LH ホームページで限定公開！満足度98点のお客様の声はこちら http://bit.ly/2XxoROg 楓工務店 Instagramはこちら http://bit.ly/2YUmysv 楓工務店 Pinterestはこちら https://bit.ly/3eqRHcB イベント情報が届く！LINE友だち追加はこちら https://bit.ly/2HTiIsC ＼楓工務店TV配信中／ スタッフの今日のこだわりやメンテナンス動画はこちら http://bit.ly/2QJ4bDH 楓工務店の新型コロナウイルス感染症対策はこちら https://bit.ly/3eVPnds