STAFFBLOG

~おもてなし改善について~

木下卓真

こんばんは!

まだ夜は少し冷っとしますね!

お体にはお体に気をつけてお過ごしください

 

今回はおもてなしについてです!

来店頂いたお客様に少しでも気持ちよく打合せを

行って頂くため「おもてなし」というものをさせて頂いております。

 

その中で今春入社のスタッフがおもてなしの研修を受けた際に

もっとこうしたらよくなるだろう!ということで改善点をあげてくれました。

 

改善をあげるということも楓工務店では文化のようなものです!

 

 

ウェルカムカードというものをお客様に書いており

今までは机に置いていたのですが

直接手渡しでお渡しさせて頂く方が良い!、誰が書いてくれたのか分かりやすい!ということで

改善されました!

 

以上楓工務店からでした!

 

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木下卓真

この記事を書いたスタッフ

木下 卓真リノベ事業部

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