STAFFBLOG

みんなでロープレ(*’ω’*)❀

松岡亜伊

こんばんは!

コーディネーター課の松岡です。

暑い日が続いておりますが、皆さまお元気にお過ごしですか?

夏休みらしい光景を目にすることが増えて、なんだかわくわくする今日この頃です。

 

さて、本日は楓工務店の取り組みについてご紹介します!

楓工務店では日常的にロールプレイング(ロープレ)をしている様子をいろんなところで見かけます。

新入社員の子が勉強のためにロープレをすることはよくあることかなと思いますが、

弊社では新入社員の子だけではなく、全員でロープレに取り組んでいます。

 

以下の画像のように部署のスタッフ全員が同じ内容のロープレをして、その様子を動画に撮影します。

自分のロープレを見返して、客観的に良いところや改善代を見つけることもできますし、

普段一緒に打ち合わせに入ることのないスタッフのロープレ動画をみて、

「そういう伝え方があるんだ!」「この表現すごくいいな!」など学ぶことも多いのです!

対面でのロープレの実践もとても大事な練習の機会ですが、

動画があることで自分のタイミングで勉強ができるeラーニングとしても活用していけます。

画期的でよい取り組みだなと思います(*’ω’*)

 

お客様により安心していただけるように、スタッフ全員で向上してまいります!

 

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