「わからない」を無くすシステムが、心のゆとりを生む。新卒社員の成長を支え、お客様へ丁寧に向き合うための工夫
こんにちは、BOXJOB事業部の岩瀬です!
関東・関西も梅雨入りし、ジメジメした天気が続く6月になりましたね。
4月の入社式から2ヶ月。
この時期、多くの企業様から「配属された新卒社員への教え方に悩んでいる」という声をいただきます。
住宅業界は覚えるべき専門知識やタスクが膨大です。昔ながらの「見て覚えて」では新卒社員は迷ってしまいます。
そこで重要なのが、個人の経験に頼らない「業務の標準化と仕組み化」です。
当社の業務管理システム「BOXJOB」は、誰が・いつ・何をすべきかを明確にし、「仕事のわからない」を無くします。
定型タスクはシステムに任せ、空いた時間で先輩社員が新卒のメンタルケアやお客様への「想い」を伝える。
この「システムによる合理性」と「人間らしい温かさ」の掛け合わせが、新卒の成長とお施主様への丁寧な家づくりに繋がります。
梅雨に負けず、全員がワクワク過ごせる強い組織を引き続き作っていきます!
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